Exportar. Negocios y protocolo en la India.

Relaciones y Comunicación.

  • Los indios prefieren hacer negocios con personas que les son conocidas.
  • Las relaciones se basan en la confianza mutua y respeto.
  • En general, prefieren tener relaciones duraderas personales antes de hacer negocios.
  • Para ganar credibilidad inmediata busque introducirse a través de terceros.

Reuniones de negocio.

  • Imprescindible cita previa, confirmada al menos un mes antes, mejor dos.
  • El mejor momento para una reunión final de la mañana o la tarde. Reconfirmar su reunión la semana anterior y volver a llamar por la mañana, ya que es común que las reuniones se cancelen en el último minuto.
  • Mantener su horario flexible para que pueda ser ajustado para la reprogramación de último momento de las reuniones.
  • Sea siempre puntual, es una virtud muy apreciada.
  • Las reuniones se iniciará con una gran cantidad de conversación intrascendente, encaminada a conocerse mejor. De hecho, es muy posible que no se aborde el tema de la reunión.
  • Enviar siempre una agenda detallada con antelación. Enviar copia de seguridad, materiales gráficos y otros datos adjuntos también. Esto les permite revisar y familiarizarse con el material antes de la reunión.
  • Seguimiento de una reunión con un resumen de lo discutido y los próximos pasos. Envíe un e-mail tras la reunión con los puntos tratados y los acuerdos.

Negociación en si.

  • Los indios no son discutidores.
  • La toma de decisiones es un proceso muy lento.
  • Las demoras son de esperar, especialmente cuando se trata con el gobierno.
  • La mayoría de los indios esperan concesiones en precio y términos. Es aceptable esperar que las concesiones a cambio de los que la subvención.
  • Nunca son excesivamente legalistas en las negociaciones. En general no confían en el sistema legal y la palabra de alguien es suficiente para llegar a un acuerdo.
  • No disentir públicamente con los miembros de su equipo negociador.
  • Éxito de las negociaciones se celebran a menudo por una comida.

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