Relaciones y Comunicación.
- Los indios prefieren hacer negocios con personas que les son conocidas.
- Las relaciones se basan en la confianza mutua y respeto.
- En general, prefieren tener relaciones duraderas personales antes de hacer negocios.
- Para ganar credibilidad inmediata busque introducirse a través de terceros.
Reuniones de negocio.
- Imprescindible cita previa, confirmada al menos un mes antes, mejor dos.
- El mejor momento para una reunión final de la mañana o la tarde. Reconfirmar su reunión la semana anterior y volver a llamar por la mañana, ya que es común que las reuniones se cancelen en el último minuto.
- Mantener su horario flexible para que pueda ser ajustado para la reprogramación de último momento de las reuniones.
- Sea siempre puntual, es una virtud muy apreciada.
- Las reuniones se iniciará con una gran cantidad de conversación intrascendente, encaminada a conocerse mejor. De hecho, es muy posible que no se aborde el tema de la reunión.
- Enviar siempre una agenda detallada con antelación. Enviar copia de seguridad, materiales gráficos y otros datos adjuntos también. Esto les permite revisar y familiarizarse con el material antes de la reunión.
- Seguimiento de una reunión con un resumen de lo discutido y los próximos pasos. Envíe un e-mail tras la reunión con los puntos tratados y los acuerdos.
Negociación en si.
- Los indios no son discutidores.
- La toma de decisiones es un proceso muy lento.
- Las demoras son de esperar, especialmente cuando se trata con el gobierno.
- La mayoría de los indios esperan concesiones en precio y términos. Es aceptable esperar que las concesiones a cambio de los que la subvención.
- Nunca son excesivamente legalistas en las negociaciones. En general no confían en el sistema legal y la palabra de alguien es suficiente para llegar a un acuerdo.
- No disentir públicamente con los miembros de su equipo negociador.
- Éxito de las negociaciones se celebran a menudo por una comida.
